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2月9日,记者从全市市场监管工作电视电话会议上获悉,今年邯郸市场监管部门将重点做好优化营商环境、严守底线红线等几方面工作,构建“大市场、大质量、大监管”工作格局。
在优化营商环境、活跃市场主体方面,围绕破解企业开办中的“难点”“痛点”“堵点”问题,对外商投资企业注册登记等开办事项继续实施流程再造,实现各环节有效衔接、无缝对接;大力实行告知承诺模式,优化“一网通办”,力争网上办理率达到90%;继续实施市场信用管理工程,推进信用元素在企业全生命周期应用;严格监督企业落实主体责任,抓好涉企信息统一归集共享等。
在严守底线红线、保障市场安全方面,食品监管要再巩固,药品监管要再提升,特种设备监管要再加强,工业品质量监管要再聚焦,劣质散煤管控要再发力。
在加强消费维权、加大办案力度方面,积极推进放心消费创建工作,推进线下无理由退货承诺,落实经营者首问和赔偿先付制度;持续推进12315投诉举报线上线下一体化,深化扫码投诉智慧监管工作,深化“消费纠纷在线解决(ODR)”企业规范运行,探索提升多方线上调解效能。